Conectar al personal idóneo para realizar trámites y procedimientos especializados con quienes lo necesitaran directamente o con algún familiar o amigo. El principal reto era acercar esta solución tecnológica a personas con poco acceso y conocimiento de la misma y optimizar un servicio de calidad accesible para todos.
Medilabb es una startup que nace a partir de una problemática actual que se vive en el país por parte de la población de la tercera edad cuando se trata de procedimientos médicos que consumen mucho tiempo e implican un traslado a larga distancia, poniendo en riesgo a esta población vulnerable.
Colombia
Salud
User experience | User Interface | Product design | Experience design
Entendiendo el servicio, el mercado y el usuario objetivo, para fortalecer el modelo de negocio con la posibilidad de gestionar de manera integral y centralizada el servicio desde el backstage hasta el frontstage asegurando la sostenibilidad y escalabilidad del negocio y así potenciar el valor entregado desde la web app.
La solución ofrece herramientas y funcionalidades que le permite a los usuarios solicitar, dar seguimiento y completar un proceso, cumpliendo así el ciclo de servicio con el apoyo de la aplicación.
Se fomentó el uso de la plataforma potenciando un perfil identificado y dándoles la posibilidad de crear diferentes usuarios para incluir a aquellos miembros de su familia o círculo social.
Proceso estandarizado de atención y soporte, que centraliza y gestiona de forma integral los datos de los clientes, la operación y los colaboradores.
¿Listo para dar el primer paso hacia una colaboración exitosa? Completa nuestro formulario y deja tus datos. Tu próxima aventura profesional comienza aquí.
¿No te gustan los formularios?
Siempre puedes ponerte en contacto con nosotros en:
info@asesoftware.com
Los campos marcados con * son obligatorios
Al diligenciar este formulario y enviarlo estás aceptando el uso de tus datos según nuestra política de confidencialidad y privacidad.
Casa matriz:
Avenida 19 # 95 – 20, Piso 19, Torre Sigma 95, Bogotá Colombia.
LO Fontecilla 201, Piso 4, Oficina 433, Santiago de Chile.
Oficentro Ejecutivo La Sábana. Edificio 4, Piso 1, Costa Rica.
3350 SW 148th Ave Suite 120 Miramar, FL 33027-3258, USA.
info@asesoftware.com
Colombia (+57 601) 6407414
SERVICIOS
INDUSTRIAS
PRODUCTO
