CASO DE ÉXITO

Afinamiento bases de datos

Davivienda

DESAFÍO

La empresa presentaba altos índices de degradación en los procesos diarios del Dataware House, afectando así los tiempos de respuesta de las áreas de Procesamiento e Infraestructura. Además, altos tiempos de indisponibilidad debido al proceso de backups que causaba a su vez, pérdida de tiempo de procesamiento y desaprovechamiento de los recursos.

Objetivos
Generar con nuestro servicio de afinamiento de bases de datos, una estrategia para optimizar los procesos diarios y así lograr la disminución de tiempos de respuesta y la entrega anticipada de información al usuario final.

Cliente

Davivienda una de las entidades financieras más reconocidas en Colombia. Atiende a más de 7.9 millones de usuarios a través de una red de 597 oficinas, 1.802 cajeros automáticos y cuenta con presencia en 822 municipios.

País

Colombia

Industria

Seguros

Soluciones prestadas

Data & analytics

Solución

  • Optimizamos las consultas basándonos en diferentes técnicas de afinamiento.
  • Afinamos procesos de administración de bases de datos haciendo uso de las mejores prácticas.
    Monitoreamos las bases de datos recolectadas, detectando cuellos de botella en diferentes puntos de la infraestructura.

IMPACTO

Aumento en un 99% de la disponibilidad de la plataforma, ocasionado por ventanas de mantenimiento para toma de backups.

Disminución de costos por espacio de almacenamiento de backups en más de un 50%.

Implementación de un ambiente de recuperación para una base de datos Oracle de más de 25TB sin estar en modo archive.

Disminución de los tiempos de respuesta de los procesos diarios a 2 horas.

¡Estamos listos para trabajar contigo!

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